お世話になります。下記障害の解決策につきまして、情報がありましたらご提供お願い致します。
＜環境＞
・業務で使用しているプリンターの交換が発生し、新しくプリンタードライバをインストールしました。
・ポート割当ても問題なし。
・プリンタードライバ経由でのテスト印刷ＯＫ
・Word／Excel等のOfficeソフトからの印刷ＯＫ
＜障害内容＞
上記のように、確実に新しいプリンターで印刷できる状態であるにも拘わらず、Adobe Reader XI及び
DCでPDFファイルを印刷しようとすると、今回新規にドライバインストールしたプリンター型番が
表示されず、選択する事ができません（印刷できません）。
＜１次切り分け＞
・PDFファイルには印刷制限はかかっていません。どのPDFファイルでも同様です。
・他のPDFソフト（PDF-Exchange Viewer)であれば、新しくドライバインストールしたプリンター型番
が表示され、正常に印刷できます。
・試しに、別のメーカーの全く異なるプリンタードライバをインストールし、コントロールパネルの
「デバイスとプリンター」上に登録された状態で、同じくAdobe Reader XI及びDCで確認したところ、
やはり表示されません。
（Word/Excel等では、問題なく表示されます）
・つまり、ある時期以降に追加したプリンターがAdobe Readerの印刷参照先プリンターとして登録
されないという状況のようです。
（印刷参照先プリンターの情報が、おる時期の情報に固定されている？）
・Adobe Readerをアンインストール／再インストールしても、現象は回避できません。
・本障害は、特定のPC 1台のみで発生しており、PC固有の問題と判断されます。
アンインストール後、レジストリ（orインストール先フォルダ）に何か情報が残っており、それが
起因している可能性はあるのですが、そこまでは確認できていません。
ご協力のほど、よろしくお願い致します。