PDFの一部が正常に開かず、「このページを正しく表示するには・・・」のエラーがでる。

PDFファイルを開いた時、「このページを正しく表示するには、フォントパッケージが必要です。・・・・・省略・・・、文書を閉じて開き直す必要があります。」と表示されました。キャンセルを 押しても一部しか表示されません。また、「OK」を押下した場合英語のサイトに飛ばされます。これはどのようにすればきちんと表示されるのでしょうか。メールで送られてきたもののみこの様な症 状になります。