Adobe Acrobat Reader DCを使用しています。
PDFを開いたり、Adobe Acrobat Reader DCを起動すると、2～3秒で動作を停止してしまいます。そのため
PDFの閲覧ができないという状態です。
acrobatの再インストールなどを試みましたが、解消はしませんでした。
何か解決策となりそうな方法があればご教示いただけますでしょうか。
・使用OS
Window7 Profesional SP1
・使用ソフトウェア
Adobe Acrobat Reader DC
バージョン 2019.008.20071
および
バージョン 2019.008.20081 等
・現象
PDFファイルを開く、またはAdobe Acrobat Reader DCを起動すると、２～３秒で動作を停止してしまう
エラーメッセージ(抜粋)
：AdobeAcrobatReaderDCは動作を停止しました。
・問題イベント名：APPCRASH
・アプリケーション名：AcroRd32.exe
・バージョン：19.8.20071.41678
・障害モジュールの名前：AcroRD32.dll
・障害モジュールのバージョン：19.8.20071.41678
等
・今までに実施したこと(解消せず)
１、[コントロールパネル][プログラムと機能]からアンインストール後インストール。
２、下記質問を参照して、クリーンインストールなどを実施。
[Acrobatは動作を停止しました ]
https://forums.adobe.com/thread/2097870
３、下記2点の文書を参照して、クリーナーツールと関連ファイルの削除を実施
https://forums.adobe.com/docs/DOC-6733
Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上）
https://forums.adobe.com/docs/DOC-7863
Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
以上、よろしくお願いいたします。