PDF文書が白紙で表示されます

インターネット上で公開されているPDF文書をWebブラウザから開こうとすると、白紙または、「ヘッダーに　%PDF-　がありません」というようなエラーメッセージが表示されます。この障害は、
IE5.x、Netscape4.xとAcrobat Reader4.x,5.xの組み合わせで起きます。しかし、Netscape6.xでは正常に表示することができました。　
テクニカルソリューションデータベースの「
サポート文書番号219796」を試しましたがいずれもだめでした。特定のサイトだけに起きる現象ではないので、先方のWebサーバアプリケーション が原因ではないようです。
どなたか、解決方法をご存知でしょうか？