社内のwebシステムにおいて、IE上で開いたPDF画面の「×（閉じる）」をクリックをした際に「Internet Explorerは動作を停止しました」のエラーメッセージが表示され、”プログラムを終了します”のメッセージをクリックすると、ブラウザが強制終了により閉じられる、といった事象が発生 する場合があります。
事象発生時のイベントログには、以下のエラー情報が出力されていました。
・イベントID：1000
・タスクのカテゴリ：アプリケーション クラッシュ イベント
・レベル：エラー
・障害が発生しているアプリケーション名：ieplore.exe、バージョン8.0.760.16766
・障害が発生しているモジュール名：IA32.api_unloaded
・例外コード：0xc0000005
・障害オフセット：0x6ae91e41
・障害が発生しているアプリケーションパス：C:\Program Files(x86)/Internet Explorer/iexplore.exe
・障害が発生しているモジュールパス：IA32.api
使用しているAdobeReaderは10.0.1です。
IEは8です。
AdobeReader9.5では事象が発生しなくなったとの事例も見受けられましたが、ver9は既にサポートが切れていますので
可能であればver10またはver11の後続バージョンにおいて対策されているのであれば、そちらを採用したいと考えております。
他の方が同じような質問をされているのは拝見致しましたが、最終的にどのように解決したかまでは見つけることができなかったため
このような質問をさせていただきました。
情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、情報提供をお願いいたします。