はじめまして。Reikaと申します。
今私のパソコンにはアドビ Reader８．１というものがダウンロードされています。先日まで問題なくPDFファイルが見れていたのですが、PDFファイルを開いた時に出て くる「ダウンロードする」をクリックしてから、PDFファイルが文字化けで正しく見れなくなってしまいました。
今ビザの申請にPDFファイルが必要で非常に困っています。
アドビリーダーXをアップデートすれば解消されると聞いたのですが、何度試しても
最後までダウンロードできません。
アドビリーダー8.1がこのセットアップで更新する必要があるファイルを使用しています。これらのファイルを閉じてから再試行してください。
と出てきてしまいます。しかしほかに開いているファイルなどはありません。。
今の8.1のリーダーをアンインストールしてからXを新しくダウンロードしたほうがいいのでしょうか？？
どなたかご存知の方お返事お待ちしています。。