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Channel: Adobe Community : 人気のディスカッション - Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan)
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マイクロソフト提供ドメイン (@outlook.com / @hotmail.com など)のメールアドレスにファイル送信できない

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電子メールに添付からメールアドレスを指定してファイル送信しようとするときに、

Webメール - その他を追加 からマイクロソフト提供ドメイン (@outlook.com / @hotmail.com など)を指定しているのですが、

送信しようとすると「サーバとの通信中にエラーが発生しました」とエラーになります。

 

IMAPやSMTPは下記の「IMAPとSMTPをサポートするアプリ」を参考に設定しています。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/outlook/send-receive-from-app

 

マイクロソフト様にも確認したところ、設定は上記ので間違っておらず、

Web 上の Outlook.com からはメールの送信ができたことからサーバーである Outlook.com には問題が起きていないと考えられますので、

Adobe 様へご相談してくださいと言われました。


ネットワークエラーへの対処法?

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あるPDF文書を閲覧しようとしてWEBページにアクセスしたところ、「インターネットでこの文書にアクセスしているときにネットワークエラーが発生しました。文書を閉じるか、再読み込みしま すか?」という警告文が出ました。問題にしているPDF文書を作成した会社に問い合わせたところ、「自分たちの環境では問題なくダウンロードできました。このためPDF文書そのものには問題あ りません。」との回答でした。そこで私が使っているインターネットプロバイダーに問い合わせたところ「回線は正常で問題ありません」との回答でした。そして「Adobe Readerのバージョンとかソフトウエアの内容を問い合わせてみたらいかがでしょうか?」との助言をいただきました。私のPCのOSはWindows7でAdobe Readerのバージョンは11.0.10です。またインターネットの回線は12MBPSのADSL回線です。なお、私が閲覧・ダウンロードしたい文書の所在はhttp://www.softbank.jp/mobile/support/product/301p/download/

にある「COLOR LIFE 4 WATERPROOF 301P 取扱説明書 ダウンロード」の取り扱い説明書3件です。よろしくご回答ください。

Adobe Reader XでPDFを開こうとするとエラー(103:103)発生し開けない

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初めまして。

 

さて、Adobe Reader X でPDF ファイルを開こうとしても、エラーメッセージが出力されて開くことができないことがあり、

解決策をご教示いただきたく書き込みさせていただきます。

 

<エラーメッセージの内容>

Adobe Acrobat または Reader に問題があります。

Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(103 : 103)

 

 

⇒「OK」ボタンを押すしかありませんが、「OK」をクリックしても閉じてしまいます。

 

 

<環境>

Windows 7

IE 8

Adobe Reader X

 

※Adobe Reader の環境設定⇒インターネット⇒「PDFをブラウザに表示」は、チェックが入った状態です。

 チェックを外すと、一瞬Adobe Readerのようなものが開きますが、すぐに消えてしまいます。(エラーメッセージも出ません)

 チェックを元に戻すと、もとの状態に戻ります。

 

※インターネット一時ファイルの削除をしましたが、効果ありませんでした。

 

※「Adobe Reader インストールの修復」を試しましたが、効果ありませんでした。

 

※「Adobe Reader」は、他のバージョンはインストールしていません。

 

 

<その他の情報>

 

・全てのPDFが開けないわけではありません。一部、開けないPDFファイルがあります。

 

・開けないPDFファイルは、他のPCでは開くことができたので、ファイルが壊れているわけではなさそうです。

 

・現在エラーが発生しているPCで、以前開くことができたファイルが、開かなくなっています。

 開かなくなった原因の心当たりは、強いて言えば、ノートン2011をインストールしたことくらいです。

 

 

 

インターネットで色々と検索しましたが、上記と同じエラーメッセージが出た例が見つかりませんでした。

大変困っております。どうか、皆様のお力をお貸し下さい。

ブラウザ内(IE)のPDF画面を閉じると稀にエラーが発生する

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社内のwebシステムにおいて、IE上で開いたPDF画面の「×(閉じる)」をクリックをした際に「Internet Explorerは動作を停止しました」のエラーメッセージが表示され、”プログラムを終了します”のメッセージをクリックすると、ブラウザが強制終了により閉じられる、といった事象が発生 する場合があります。

 

事象発生時のイベントログには、以下のエラー情報が出力されていました。

・イベントID:1000

・タスクのカテゴリ:アプリケーション クラッシュ イベント

・レベル:エラー

・障害が発生しているアプリケーション名:ieplore.exe、バージョン8.0.760.16766

・障害が発生しているモジュール名:IA32.api_unloaded

・例外コード:0xc0000005

・障害オフセット:0x6ae91e41

・障害が発生しているアプリケーションパス:C:\Program Files(x86)/Internet Explorer/iexplore.exe

・障害が発生しているモジュールパス:IA32.api

 

使用しているAdobeReaderは10.0.1です。

IEは8です。

 

AdobeReader9.5では事象が発生しなくなったとの事例も見受けられましたが、ver9は既にサポートが切れていますので

可能であればver10またはver11の後続バージョンにおいて対策されているのであれば、そちらを採用したいと考えております。

 

他の方が同じような質問をされているのは拝見致しましたが、最終的にどのように解決したかまでは見つけることができなかったため

このような質問をさせていただきました。

 

情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、情報提供をお願いいたします。


保存ダイアログが真っ白になります

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先日Creative Cloud経由でAcrobatProをバージョンアップし、別途手動にてAcrobatReaderも更新しましたが、その後「名前を付けて保存」ダイアログボックスが真っ白の状態で表示 されます(フレームは表示され、内部が真っ白の状態です)。

別スレッドのReaderユーザーの方で同趣旨の質問がありますが、私の方はライセンスのあるAcrobatProでも同現象です。

①お使いのOSとそのバージョン

Windows8.1

②製品とそのバージョン

Adobe AcrobatDC 15.007.20033

Adobe AcrobatReader 2015.007.20033

③トラブルの内容

名前を付けて保存ダイアログが真っ白になる

直接印刷時の警告メッセージを抑止する方法

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JavaScriptにて、直接印刷を行うアプリケーションを作成しております。
以下に記載した<実装方法>の通りに実装すると、直接印刷は出来るのですが、『PrintAll』メソッドを実行すると『警告!スクリプトでAcrobat
ファイルの印刷が要求されました。文書全体が印刷される可能性があります。
印刷を実行しますか?』
メッセージが表示されてしまいます。
このメッセージを表示せずに印刷する方法をご存知の方、ご教授頂けないでしょうか?

<実装方法>
オブジェクトタグにてクラスIDを指定してAdobeReaderオブジェクトを定義する(Reader7,8はAcroPDF.dllを利用、Reader6はPDF.OCXを利用するはず )
AdobeReaderオブジェクトの『PrintAll』メソッドにて直接印刷を行う

<再現環境>
AdobeReader8
AdobeReader7
AdobeReader6
※調査したAdobeReaderは、全て再現しました。
※AdobeReader5以前は未確認

自動スクロール

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PDFをWEBブラウザに表示するページを作成しているのですが、その際にPDFが複数ページある場合は、自動でスクロールするようにしたいのですができません。
ちなみにPDFファイルをWEBブラウザに表示させた状態で、CTRL+SHIFT+Hを押せば自動スクロールするのですが、PDFファイルを表示した瞬間に自動でスクロールさせる方法は解り ませんでした。
またpdfのオープンパラメータにもなかったので、なにかご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか?

宜しくお願い致します。

adobe reader X の環境設定値のレジストリについて

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300台以上展開している端末の、Adobe Reader Xの設定変更を行う為、

レジストリを変更するバッチを作成し、そのバッチを実行する事で対応できないかと考えています。

 

変更したい箇所は以下の通りです。

 

【変更したい個所】

「編集」→「環境設定」→「ページ表示」の「デフォルトレイアウトとズーム」の「ズーム」

を「自動」から「100%」に変更する。

 

以上、よろしくお願いします。


「文書のセキュリティ」と「文書に関する制限の概要」の違い

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AdobeReaderのプロパティには文書に設定されている制限を確認するための

画面が以下2箇所設けられていますが、これらの違いは何なのでしょうか。

 

1) 「セキュリティ」>「文書のセキュリティ」>「詳細を表示」

2) 「セキュリティ」>「文書に関する制限の概要」

 

制限の項目も微妙に違い、一見お互いに矛盾するような表示が

されている場合があります。(1) の「フォームフィールドの入力と署名:許可」、2) の「署名:許可しない」、など)

 

私の理解は

1) 「文書のセキュリティ」 → 文書自体に設定されている制限

2) 「文書に関する制限の概要」 → 1)に加え、PDFの閲覧に使用しているアプリケーション(Reader/Acrobat)の制限も加わる

なのですが、正しいでしょうか?

 

どなたかご存知の方、ご回答をよろしくお願いします。

ツールパネルウィンドウを自動表示させない

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お世話になります。

Adobe Acrobat Reader DC を使用しています。PDFファイルを開くと,毎回画面右側に ツールパネルウィンドウ が表示されます。 邪魔ななので 毎回閉じるのですが,PDFを開く度に自動的に表示されてしまいます。自動表示させないようにすることはできないでしょうか?

「アップデートの有無をチェック」を実行すると、「インターネットの接続がありません」と表示される

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Adobe Reader 8 を利用しています。
定期的に「アップデートの有無をチェック」を実行しています。
しばらく前までは「アップデートの有無をチェック」を実行すると、アップデート可能なファイルが表示されるか、「現在、利用可能なアップデートはありません。」というメッセージが表示されたの ですが、しばらく前から「アップデートの有無をチェック」を実行すると、「インターネットの接続がありません。インターネットまたはファイアーウォールの設定を確認してください。」というメッ セージが表示されます。
インターネットには間違いなく接続されています。また、セキュリティ対策ソフト(ファイアーウォールを含む)を導入していますが、特別変わった設定はしていません。
念のため、セキュリティ対策ソフト(ファイアーウォールを含む)を解除して「アップデートの有無をチェック」を実行しても、やはり「インターネットの接続がありません。インターネットまたはフ ァイアーウォールの設定を確認してください。」というメッセージが表示されます。
どのようにしたら「アップデートの有無をチェック」が正常に実行されるようになるか、お教えください。

Adobe Reader11.0.11をインストールすると表示できなくなります

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投稿に慣れていませんので文章が雑で申し訳ありません。

 

分割されたPDFファイルをブラウザ内に表示して「しおり」から次のファイルをクリックすると

AdobeReader 11.0.10は表示(読込)されていきますが、AdobeReader11.0.11では表示されなくなります。

設定方法で違いがあるのでしょうか?環境設定のJava項目は同じ設定です

ローカル環境で起動するリンクがブラウザ上で起動しなくなった

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ローカル環境では問題なく起動していたPDFファイルのリンクが、ある時からブラウザ上で起動しなくなりました。

 

最近のアップデートで起こったようです。

 

なお、ブラウザを介さずにPDFファイルを開いた場合、以下のようなセキュリティ警告が表示されますが、「許可」を選択すれば問題なく遷移します。

この文書は次の文書にアクセスしようとしています:~~

この文書を信頼する場合は「許可」を選択します。信頼しない場合は「ブロック」を選択します。」

 

リンクが通じることを確認のうえ、フォルダごとインターネット環境にアップロードしてもブラウザ上ではリンクを踏んでもページ遷移しません。

セキュリティ警告も表示されません。

 

どなたか解決方法をご教授いただけないでしょうか?

 

なお、以下を試してみましたが、解決できませんでした。

・IEの信頼済みサイトに登録

・IEのポップアップブロックを解除

・Acrobat readerDCの「環境設定」→セキュリティ(拡張)タブで「保護モードを有効にする」チェックを解除

・Acrobat readerDCの「環境設定」→信頼性管理マネージャーで「PDFファイルがすべてのファイルにアクセスすることを許可」

 

使用環境

Windows7

ブラウザ・・・IE11.0.19

Adobe Acrobat readerDC 15.007.20033

どなかたご存知でしたらば、PDFが開けません

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仕事で送られてきたPDFファイルを開こうとすると、

 

「Adobe Readerで「ファイル名.pdf」を開けませんでした。ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している

可能性があります。例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。」

 

と表示が出てしまい、送られてきたPDFファイルを見ることができません。

 

送付側では、ファイルが壊れているわけではないとのことなのですが、受け手側で見れるよう解決する方法をどなたかご存知で

あれば、教えて頂けないでしょうか。

 

何卒宜しくお願い致します。

 

杉山暢一

zipファイルが開けません

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zipファイルを開こうとすると、正しくデコードされなかったと思われますとなります。

解決方法をお願いします。


Export PDF で文字化けするのはなぜ?

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ワードに変換時、文字化けします。

AcrobatReaderXIをWindows8.1で使用しておりますが、別のEXEから、ShelIExcuteでPDFファイルを呼び出そうとすると、開きません。その場合、プロセスを見るとバックグラウンドで動いていて、AdobeReaderの画面が表示されません。別のPC筺体で開く場合もありますが開かないケースが多い

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AcrobatReaderXIをWindows8.1で使用しておりますが、別のEXEから、ShelIExcuteでPDFファイルを呼び出そうとすると、開きません。その場合、プロセス を見るとバックグラウンドで動いていて、AdobeReaderの画面が表示されません。別のPC筺体で開く場合もありますが開かないケースが多い

高度な検索でネットワークドライブが選択できない(Adobe Reader11.0.11)

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お世話になっております。


Adobe Reader11.0.11で高度な検索からネットワークドライブを選択しようとしても、
デフォルトの設定が表示され(マイドキュメントとなります)選択することができず、

高度な検索を利用したネットワークドライブ上の検索が行えなくなっております。

 

バージョンアップ前の以前のバージョンAdobe Reader10.1.13では、
ネットワークドライブ上のファイルも高度な検索ができておりました。

 

OSは、Windows7 Enterprise SP1
この件に関して何か改善方法や情報がございましたらご教授をお願い致します

名前を付けて保存で保存先が出てこない

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adobeDCにアップをしましたが、ファイルを名前を付けて保存しようとしても

保存先が出てきません。解決方法を教えてください。

よろしくお願い致します。

Adobe ID作成時に、生年月日を間違って登録

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生年月日が若すぎて、サインインできませんでした。変更は可能ですか?

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